Comunicato stampa, Urdorf, 5 giugno 2023
Galenica, Swiss Medical Network e SWICA partecipano ad AD Swiss, il fornitore di servizi di e-Health di FMH, Cassa dei Medici e HIN. L’obiettivo della partnership è una stretta collaborazione nel settore Chronic Care. Con «BENECURA public», i partner gettano le basi per programmi di cura con supporto digitale a beneficio delle persone affette da malattie croniche.
La certificazione della Comunità CIP AD Swiss secondo la Legge federale sulla cartella informatizzata del paziente (LCIP) è andata a buon fine. Con ciò è stato compiuto un passo importante. La messa in servizio della piattaforma è prevista all’inizio del 2023.
La cartella informatizzata del paziente (CIP) pone requisiti elevati alla protezione e alla sicurezza dei dati. Per legge, gli operatori vengono esaminati e certificati da un organo indipendente. Nel quadro di una dettagliata procedura di certificazione viene accertato che siano soddisfatti requisiti organizzativi e tecnici che considerano complessivamente più di 400 punti.
La Comunità CIP AD Swiss ha superato con successo la procedura di certificazione formale. L’organismo di certificazione KPMG SA attesta, nel certificato emesso l’11 novembre 2022, che la Comunità CIP AD Swiss soddisfa pienamente gli elevati standard di sicurezza.
Un importante passo in vista della messa in servizio
La certificazione secondo la Legge federale sulla cartella informatizzata del paziente (LCIP) rappresenta un passo importante per la Comunità CIP AD Swiss. Fino alla messa in servizio della piattaforma prevista all’inizio del 2023 dovranno essere compiuti ulteriori passi, ad esempio l’onboarding dei membri.
Condizioni ottimali per l’adesione alla CIP
Grazie alla chiara focalizzazione della Comunità CIP AD Swiss sui pazienti e sui professionisti della salute, le già oltre 1’000 istituzioni e i professionisti della salute affiliati soddisfano appieno l’eventuale obbligo legale di adesione.
Con l’ottenimento della certificazione LCIP termina un periodo molto intenso e ricco di sfide. I Responsabili di AD Swiss ringraziano i propri membri per la fiducia e la pazienza dimostrate. Inoltre rivolge un sentito ringraziamento alle collaboratrici e ai collaboratori nonché ai partner di AD Swiss, esprimendo grande apprezzamento per il loro instancabile impegno per gli utili servizi di e-Health internamente ed esternamente alla CIP.
Profilo della Comunità CIP AD Swiss
La Comunità CIP AD Swiss è una rete, attiva a livello nazionale e senza scopo di lucro, di professionisti della salute e istituzioni operanti in campo sanitario. Essa funge da garante per servizi incentrati sui pazienti e sui professionisti della salute.
Da inizio anno, parte dei medici deve partecipare alla cartella informatizzata del paziente (CIP). La Comunità CIP AD Swiss dei medici consente ai fornitori di prestazioni di accedere alla CIP con facilità, servendosi della loro attuale identità HIN. In questo modo adempiono all’obbligo della CIP con facilità e senza grandi investimenti.
La campagna di vaccinazione si sta sempre più spostando dai centri di vaccinazione verso gli studi medici e le farmacie, che devono essere in grado di condurre le attività di amministrazione e documentazione attraverso processi e sistemi quanto più collaudati possibile. La perfetta integrazione in vitomed consente di trasmettere i dati relativi alla vaccinazione anti-Covid-19 in modo automatizzato al monitoraggio vaccinale e di emettere un certificato Covid ufficiale.
Grazie all’integrazione in vitomed, il lavoro dei medici e del personale medico viene sgravato in pochi clic. Il loro coinvolgimento nella campagna di vaccinazione nazionale sarà integrato in modo efficiente nei processi degli studi medici e l’impegno aggiuntivo per le notifiche di vaccinazione sarà ridotto al minimo. Nello stesso processo è possibile emettere certificati Covid per i pazienti e archiviarli in vitomed nella gestione documenti.
Come funziona?
In vitomed selezionare il «Covid Impfung Formular» [Modulo vaccinazione anti-Covid] cliccandovi col mouse. Cliccando su «Speichern» [Salva], le informazioni precompilate vengono completate e inviate alla piattaforma AD Swiss. I dati vengono trasferiti in modo sicuro all’UFSP o al Cantone e, contemporaneamente, viene emesso e archiviato in anamnesi l’attestato di vaccinazione o il certificato Covid per il paziente. Questo può essere stampato e consegnato al paziente o inviato tramite HIN Mail Global.
Il video seguente illustra la procedura in combinazione con vitomed:
«L’integrazione di ‹AD Swiss Covid-Impfen› al software del nostro studio medico è rivelato un grande successo», spiega la Dr. med. Cornelia Meier, specialista in medicina interna generale FMH e co-presidente della Gesellschaft der Ärztinnen und Ärzte des Kantons Solothurn GAeSO, la Società di medici del Canton Soletta. Circa 800 vaccinazioni Covid sono già state effettuate nel suo studio. «Grazie ad AD Swiss e all’interfaccia integrata in ‹vitomed›, i processi amministrativi sono diventati molto più semplici, snelli e pratici.» Leggi l’intervista dettagliata con Cornelia Meier
«Sono davvero felice che vitodata abbia integrato perfettamente e da subito la notifica di vaccinazione tramite piattaforma AD Swiss», afferma il Direttore di AD Swiss, Michael Fickenscher. «Questo dimostra che la collaborazione nella AD Swiss Community sta dando frutti che i fornitori di prestazioni possono raccogliere nella pratica.»
Utilizzo di ‹AD Swiss Covid-Impfen› da verificare in base al cantone – certificati di test Covid in tutta la Svizzera
Cosa possono fare i medici che effettuano le vaccinazioni anti-Covid? Consigliamo di impiegare la soluzione di AD Swiss in quei cantoni e in quei sistemi informatici per studi medici per i quali ve ne è la possibilità. Per la lista aggiornata si rimanda al nostro sito web.
La creazione di certificati Covid dopo test antigenico rapido attraverso la stessa interfaccia è possibile in tutti i cantoni. Per saperne di più
Vitodata AG
Vitodata AG è un’impresa indipendente svizzera operante dal 1980 nel settore sanitario, che propone soluzioni IT complete per i medici e il personale medico. Il software per studi medici «vitomed» è l’applicazione leader in Svizzera per tutti gli ambiti specialistici, la cui validità è stata dimostrata in studi medici, ambulatori medici, cliniche e catene di studi medici. Le prestazioni di Vitodata includono il software per studi medici vitomed con diversi collegamenti (ad esempio e-attribuzioni, ricetta elettronica, e-Mediplan, agenda online, apparecchi medici, laboratori esterni ecc.) fino alla soluzione cloud «IT as a Service», ospitata in centri di calcolo svizzeri di proprietà dell’azienda, per maggiori sicurezza e protezione dei dati. Il nostro obiettivo è quello di garantire processi di lavoro medici orientati alle esigenze, sicuri ed equilibrati negli studi medici.
La pandemia di Covid 19 ha innescato un’impennata dello sviluppo digitale. Nell’intervista, Cornelia Meier, MD, racconta le sue esperienze. È specialista in medicina interna generale FMH e co-presidente della Società dei medici del Cantone di Soletta GAeSO. Nel suo studio, utilizza il servizio “AD Swiss Covid-Impfen” dal gennaio 2021 e ha accompagnato il suo sviluppo come utente pilota.
Dottor Meier, come è nata la sua collaborazione con AD Swiss?
A causa dei difficili sviluppi in materia di scambio di dati nazionali a livello di cartella informatizzata del paziente (CIP), come associazione medica cantonale abbiamo fatto conoscere da tempo ai nostri membri i servizi di AD Swiss. In particolare, perché non è necessario installare programmi aggiuntivi per utilizzare i servizi di AD Swiss, ma i fornitori di servizi sono già “pronti” per gli ulteriori accessi attraverso il loro collegamento HIN.
Durante questa pandemia, siamo stati in contatto precoce e regolare con le autorità sanitarie cantonali (GesA). In questo modo, siamo riusciti anche a convincere le autorità cantonali che l’accreditamento di AD Swiss come unità di reporting nei confronti della Confederazione e del Cantone è una situazione vantaggiosa per tutti.
Siete già stati coinvolti nella fase pilota del servizio “AD Swiss Covid vaccination” e avete fornito un feedback. Com’è stata quell’esperienza?
Siamo stati in grado di fare esperienza con i processi in cinque pratiche pilota nel cantone già nel gennaio 2021. I problemi potevano così essere registrati su base 1:1 e analizzati insieme ad AD Swiss dove le leve di miglioramento potevano essere applicate prima che le vaccinazioni e i relativi processi fossero poi introdotti nelle pratiche da metà aprile. È stato uno sviluppo a rotazione e, in retrospettiva, una buona esperienza per il sistema che oggi funziona molto bene. Ha reso chiaro quanto siano importanti l’interazione e la comunicazione da entrambe le parti.
Come utilizzate voi stessi “AD Swiss Covid-Impfen” nella vostra pratica oggi?
Ad oggi, abbiamo effettuato circa 800 vaccinazioni nel nostro studio. All’inizio, abbiamo tenuto dei pomeriggi di vaccinazione per far fronte al gran numero di persone che volevano essere vaccinate ma non volevano andare in un centro di vaccinazione per vari motivi. A questo scopo, l’intera operazione è stata chiusa a favore dell’organizzazione della vaccinazione. Nel frattempo, con le procedure praticate e il personale addestrato, possiamo offrire da 20 a 24 vaccinazioni al giorno senza interrompere le operazioni. Grazie ad AD Swiss e all’interfaccia integrata nel software dello studio, i processi amministrativi sono diventati molto più semplici, snelli e pratici.
Che feedback hai ricevuto da altri medici di Soletta?
Era importante che i medici di Soletta avessero istruzioni adeguate e persone di contatto affidabili in caso di problemi a causa dei grandi ostacoli amministrativi, dall’ordinazione delle vaccinazioni e dalla registrazione all’emissione dei certificati di vaccinazione. All’inizio, ci sono stati alcuni problemi iniziali, che hanno richiesto molti nervi al momento dello stress con 50-60 vaccinatori in attesa nella pratica, che volevano essere serviti corona-compliant con intervalli e nella tradizionale cordialità. Ma la volontà del team di AD Swiss di testare e rendere disponibili nuove versioni e di liberare capacità di server a favore di un aumento della velocità del sistema, anche nelle azioni notturne e nella nebbia, ha calmato i nervi. Alla fine, il feedback sul supporto dei sistemi AD Swiss non è stato altro che positivo.
Parola chiave certificato Covid: quali esperienze ha avuto con esso?
Siamo anche strettamente coinvolti nel dialogo tecnico con il cantone per quanto riguarda il rilascio dei certificati. Ha senso che l’ufficio che ha vaccinato le persone e quindi registrato i dati personali rilasci anche il certificato. Così, la maggior parte delle pratiche hanno anche rilasciato i certificati di coloro che sono stati vaccinati prima del 30 giugno 2021 in modo retrospettivo. È stato di grande aiuto che questo fosse finalmente possibile nel sistema svizzero AD in una procedura semplificata “premendo un pulsante”, compreso l’invio tramite la Confederazione.
Il cantone di Soletta ha autorizzato per tempo AD Swiss come cosiddetta “unità di segnalazione”, affinché il servizio “AD Swiss Covid vaccinazione” possa essere utilizzato dai medici del cantone. Che consigli ha per i colleghi dei cantoni che non sono ancora autorizzati?
Come ho detto, eravamo già molto coinvolti nei dialoghi specialistici con il cantone dall’inizio della pandemia. Abbiamo così potuto esprimere il desiderio di far accreditare AD Swiss come unità di segnalazione e abbiamo anche potuto mediare il contatto. Penso che lo scambio stabilito e regolare con i vari attori del cantone di Soletta abbia dimostrato il suo valore. Naturalmente, il panorama politico è diverso in ogni cantone, ma noi come professione medica non possiamo evitare una migliore rete politica e rimanere in contatto.
Lei ha menzionato l’integrazione della “vaccinazione AD Swiss Covid” nel software della pratica. Quali esperienze avete avuto con questo e quanto sono importanti per voi queste integrazioni e il dialogo con i partner IT?
Il collegamento di “AD Swiss Covid-Impfen” al nostro software di pratica vitomed si è rivelato un grande successo. Tali integrazioni significano più efficienza, più qualità e, a causa del tempo risparmiato – per esempio non inserendo gli stessi dati due volte – anche più tempo per il lavoro diretto del paziente.
Lavoro solo digitalmente nello studio dal 2002. Ho già migrato l’intero sistema su un nuovo sistema due volte e quindi ho familiarità con diversi software di pratica. La pandemia ha chiaramente innescato una spinta allo sviluppo digitale e ha anche mostrato ai medici ciò che è possibile digitalmente. Vedo il futuro lì. Non possiamo chiudere la mente ad esso. Per me, una pratica digitale con un flusso di lavoro ben collaudato e definito è anche una questione di efficienza e sicurezza nella pratica quotidiana. Nel nostro studio, ci siamo seduti con le persone di Vitodata e abbiamo messo a punto e cambiato il sistema fino a renderlo adatto al nostro studio di gruppo con tre medici. Alcuni dei cambiamenti sono stati poi portati a Vitodata per un ulteriore sviluppo.
AD Swiss e HIN sono società che sono nelle mani dei medici attraverso le partecipazioni di FMH e Ärztekasse. Come valuta l’impegno della professione medica a fondare e finanziare da sola questi fornitori di servizi IT?
Penso, soprattutto in base all’esperienza dello sviluppo a rotazione della somministrazione di vaccini e del rilascio di certificati, che sia molto importante che anche coloro che alla fine devono usarli stiano dietro a questi servizi con urgenza. Solo in questo modo le esigenze della pratica quotidiana possono essere efficacemente incorporate nei processi.
Con l’avanzare della digitalizzazione, aumentano anche i rischi di fuga di dati sensibili, di hacking o anche di cancellazione accidentale. Come si assicura che i dati dei pazienti siano protetti in ogni momento?
Siamo dotati di firewall e programmi anti-virus, diamo importanza all’esecuzione di aggiornamenti regolari dei sistemi, Vitodata effettua regolarmente la manutenzione del server più volte all’anno. Due volte al giorno, viene fatto un backup di sicurezza su un server esterno. Gli impiegati sono ripetutamente sottoposti a processi di sensibilizzazione.
Stiamo già pensando alla revisione della legge sulla protezione dei dati e stiamo considerando il passaggio a una protezione estesa dal 2022, con la possibilità di un consenso scritto del paziente per l’elaborazione elettronica dei dati tramite l’inserimento sul blocco delle firme e la successiva memorizzazione diretta.
Come medico, vuoi essere in grado di concentrarti sui problemi medici e sul trattamento dei tuoi pazienti. Dove le soluzioni digitali potrebbero alleggerire ancora di più voi e il vostro staff?
I miei desideri: archiviazione automatizzata dei rapporti dei pazienti nei sistemi primari, moduli digitali funzionanti, divulgazione degli indirizzi di posta sicuri dei servizi degli ufficiali medici (per mancanza di indirizzi di posta inviamo ancora carta in tutto il mondo), integrazione più facile dei dispositivi medici nel software della pratica senza dover affrontare uno sforzo finanziariamente doloroso e ricorrente per le interfacce dorate ogni volta e dover negoziare per loro in ping-pong con le aziende … posso desiderare ancora? Come ho detto, vedo un potenziale nel fatto che sempre più moduli per richieste di informazioni sull’assicurazione contro gli infortuni o per assicurazioni di indennità giornaliera/assicurazioni sanitarie saranno compilati automaticamente. Il carico di lavoro amministrativo è cresciuto enormemente in questo settore. Nel frattempo, la compagnia di assicurazione sanitaria richiede una dichiarazione per ogni farmaco dispensato, al fine di poter sondare eventuali limitazioni.
Come valuta i benefici della cartella informatizzata del paziente (CIP) e l’importanza dei servizi complementari che vengono utilizzati in aggiunta alla CIP?
Sono un po’ scettico sulla CIP e temo un imminente deserto di PDF se la cartella non viene mantenuta dal paziente per quanto può. Tuttavia, probabilmente avrà bisogno di aiuto nella giungla dei termini tecnici, e dato che siamo già molto ben coperti dal lavoro amministrativo delle compagnie di assicurazione sanitaria, ecc, il nostro tempo per tale lavoro è limitato. Tutto questo si perde nel tempo trascorso a contatto diretto con il paziente. Dobbiamo soppesare il tutto. D’altra parte, vedo molto potenziale nei servizi menzionati. Non appena questi potranno attingere automaticamente i dati dai sistemi primari, questo raggiungerà un’altezza di volo utile. Altrimenti, sono più veloce a generare una prescrizione a partire dai dati della storia medica digitale e a inviarlo per e-mail alla farmacia. Lo stesso vale per i rapporti di rinvio, che ho scritto con Dragon nel sistema di dettatura e che invio in un batter d’occhio. Dobbiamo tutti rimanere in contatto per spingere la palla nella porta giusta.
La pandemia di Covid 19 ha innescato un’impennata dello sviluppo digitale. Nell’intervista, Cornelia Meier, MD, racconta le sue esperienze. È specialista in medicina interna generale FMH e co-presidente della Società dei medici del Cantone di Soletta GAeSO. Nel suo studio, utilizza il servizio “AD Swiss Covid-Impfen” dal gennaio 2021 e ha accompagnato il suo sviluppo come utente pilota.
Dottor Meier, come è nata la sua collaborazione con AD Swiss?
A causa dei difficili sviluppi in materia di scambio di dati nazionali a livello di cartella informatizzata del paziente (CIP), come associazione medica cantonale abbiamo fatto conoscere da tempo ai nostri membri i servizi di AD Swiss. In particolare, perché non è necessario installare programmi aggiuntivi per utilizzare i servizi di AD Swiss, ma i fornitori di servizi sono già “pronti” per gli ulteriori accessi attraverso il loro collegamento HIN.
Durante questa pandemia, siamo stati in contatto precoce e regolare con le autorità sanitarie cantonali (GesA). In questo modo, siamo riusciti anche a convincere le autorità cantonali che l’accreditamento di AD Swiss come unità di reporting nei confronti della Confederazione e del Cantone è una situazione vantaggiosa per tutti.
Siete già stati coinvolti nella fase pilota del servizio “AD Swiss Covid vaccination” e avete fornito un feedback. Com’è stata quell’esperienza?
Siamo stati in grado di fare esperienza con i processi in cinque pratiche pilota nel cantone già nel gennaio 2021. I problemi potevano così essere registrati su base 1:1 e analizzati insieme ad AD Swiss dove le leve di miglioramento potevano essere applicate prima che le vaccinazioni e i relativi processi fossero poi introdotti nelle pratiche da metà aprile. È stato uno sviluppo a rotazione e, in retrospettiva, una buona esperienza per il sistema che oggi funziona molto bene. Ha reso chiaro quanto siano importanti l’interazione e la comunicazione da entrambe le parti.
Come utilizzate voi stessi “AD Swiss Covid-Impfen” nella vostra pratica oggi?
Ad oggi, abbiamo effettuato circa 800 vaccinazioni nel nostro studio. All’inizio, abbiamo tenuto dei pomeriggi di vaccinazione per far fronte al gran numero di persone che volevano essere vaccinate ma non volevano andare in un centro di vaccinazione per vari motivi. A questo scopo, l’intera operazione è stata chiusa a favore dell’organizzazione della vaccinazione. Nel frattempo, con le procedure praticate e il personale addestrato, possiamo offrire da 20 a 24 vaccinazioni al giorno senza interrompere le operazioni. Grazie ad AD Swiss e all’interfaccia integrata nel software dello studio, i processi amministrativi sono diventati molto più semplici, snelli e pratici.
Che feedback hai ricevuto da altri medici di Soletta?
Era importante che i medici di Soletta avessero istruzioni adeguate e persone di contatto affidabili in caso di problemi a causa dei grandi ostacoli amministrativi, dall’ordinazione delle vaccinazioni e dalla registrazione all’emissione dei certificati di vaccinazione. All’inizio, ci sono stati alcuni problemi iniziali, che hanno richiesto molti nervi al momento dello stress con 50-60 vaccinatori in attesa nella pratica, che volevano essere serviti corona-compliant con intervalli e nella tradizionale cordialità. Ma la volontà del team di AD Swiss di testare e rendere disponibili nuove versioni e di liberare capacità di server a favore di un aumento della velocità del sistema, anche nelle azioni notturne e nella nebbia, ha calmato i nervi. Alla fine, il feedback sul supporto dei sistemi AD Swiss non è stato altro che positivo.
Parola chiave certificato Covid: quali esperienze ha avuto con esso?
Siamo anche strettamente coinvolti nel dialogo tecnico con il cantone per quanto riguarda il rilascio dei certificati. Ha senso che l’ufficio che ha vaccinato le persone e quindi registrato i dati personali rilasci anche il certificato. Così, la maggior parte delle pratiche hanno anche rilasciato i certificati di coloro che sono stati vaccinati prima del 30 giugno 2021 in modo retrospettivo. È stato di grande aiuto che questo fosse finalmente possibile nel sistema svizzero AD in una procedura semplificata “premendo un pulsante”, compreso l’invio tramite la Confederazione.
Il cantone di Soletta ha autorizzato per tempo AD Swiss come cosiddetta “unità di segnalazione”, affinché il servizio “AD Swiss Covid vaccinazione” possa essere utilizzato dai medici del cantone. Che consigli ha per i colleghi dei cantoni che non sono ancora autorizzati?
Come ho detto, eravamo già molto coinvolti nei dialoghi specialistici con il cantone dall’inizio della pandemia. Abbiamo così potuto esprimere il desiderio di far accreditare AD Swiss come unità di segnalazione e abbiamo anche potuto mediare il contatto. Penso che lo scambio stabilito e regolare con i vari attori del cantone di Soletta abbia dimostrato il suo valore. Naturalmente, il panorama politico è diverso in ogni cantone, ma noi come professione medica non possiamo evitare una migliore rete politica e rimanere in contatto.
Lei ha menzionato l’integrazione della “vaccinazione AD Swiss Covid” nel software della pratica. Quali esperienze avete avuto con questo e quanto sono importanti per voi queste integrazioni e il dialogo con i partner IT?
Il collegamento di “AD Swiss Covid-Impfen” al nostro software di pratica vitomed si è rivelato un grande successo. Tali integrazioni significano più efficienza, più qualità e, a causa del tempo risparmiato – per esempio non inserendo gli stessi dati due volte – anche più tempo per il lavoro diretto del paziente.
Lavoro solo digitalmente nello studio dal 2002. Ho già migrato l’intero sistema su un nuovo sistema due volte e quindi ho familiarità con diversi software di pratica. La pandemia ha chiaramente innescato una spinta allo sviluppo digitale e ha anche mostrato ai medici ciò che è possibile digitalmente. Vedo il futuro lì. Non possiamo chiudere la mente ad esso. Per me, una pratica digitale con un flusso di lavoro ben collaudato e definito è anche una questione di efficienza e sicurezza nella pratica quotidiana. Nel nostro studio, ci siamo seduti con le persone di Vitodata e abbiamo messo a punto e cambiato il sistema fino a renderlo adatto al nostro studio di gruppo con tre medici. Alcuni dei cambiamenti sono stati poi portati a Vitodata per un ulteriore sviluppo.
AD Swiss e HIN sono società che sono nelle mani dei medici attraverso le partecipazioni di FMH e Ärztekasse. Come valuta l’impegno della professione medica a fondare e finanziare da sola questi fornitori di servizi IT?
Penso, soprattutto in base all’esperienza dello sviluppo a rotazione della somministrazione di vaccini e del rilascio di certificati, che sia molto importante che anche coloro che alla fine devono usarli stiano dietro a questi servizi con urgenza. Solo in questo modo le esigenze della pratica quotidiana possono essere efficacemente incorporate nei processi.
Con l’avanzare della digitalizzazione, aumentano anche i rischi di fuga di dati sensibili, di hacking o anche di cancellazione accidentale. Come si assicura che i dati dei pazienti siano protetti in ogni momento?
Siamo dotati di firewall e programmi anti-virus, diamo importanza all’esecuzione di aggiornamenti regolari dei sistemi, Vitodata effettua regolarmente la manutenzione del server più volte all’anno. Due volte al giorno, viene fatto un backup di sicurezza su un server esterno. Gli impiegati sono ripetutamente sottoposti a processi di sensibilizzazione.
Stiamo già pensando alla revisione della legge sulla protezione dei dati e stiamo considerando il passaggio a una protezione estesa dal 2022, con la possibilità di un consenso scritto del paziente per l’elaborazione elettronica dei dati tramite l’inserimento sul blocco delle firme e la successiva memorizzazione diretta.
Come medico, vuoi essere in grado di concentrarti sui problemi medici e sul trattamento dei tuoi pazienti. Dove le soluzioni digitali potrebbero alleggerire ancora di più voi e il vostro staff?
I miei desideri: archiviazione automatizzata dei rapporti dei pazienti nei sistemi primari, moduli digitali funzionanti, divulgazione degli indirizzi di posta sicuri dei servizi degli ufficiali medici (per mancanza di indirizzi di posta inviamo ancora carta in tutto il mondo), integrazione più facile dei dispositivi medici nel software della pratica senza dover affrontare uno sforzo finanziariamente doloroso e ricorrente per le interfacce dorate ogni volta e dover negoziare per loro in ping-pong con le aziende … posso desiderare ancora? Come ho detto, vedo un potenziale nel fatto che sempre più moduli per richieste di informazioni sull’assicurazione contro gli infortuni o per assicurazioni di indennità giornaliera/assicurazioni sanitarie saranno compilati automaticamente. Il carico di lavoro amministrativo è cresciuto enormemente in questo settore. Nel frattempo, la compagnia di assicurazione sanitaria richiede una dichiarazione per ogni farmaco dispensato, al fine di poter sondare eventuali limitazioni.
Come valuta i benefici della cartella informatizzata del paziente (CIP) e l’importanza dei servizi complementari che vengono utilizzati in aggiunta alla CIP?
Sono un po’ scettico sulla CIP e temo un imminente deserto di PDF se la cartella non viene mantenuta dal paziente per quanto può. Tuttavia, probabilmente avrà bisogno di aiuto nella giungla dei termini tecnici, e dato che siamo già molto ben coperti dal lavoro amministrativo delle compagnie di assicurazione sanitaria, ecc, il nostro tempo per tale lavoro è limitato. Tutto questo si perde nel tempo trascorso a contatto diretto con il paziente. Dobbiamo soppesare il tutto. D’altra parte, vedo molto potenziale nei servizi menzionati. Non appena questi potranno attingere automaticamente i dati dai sistemi primari, questo raggiungerà un’altezza di volo utile. Altrimenti, sono più veloce a generare una prescrizione a partire dai dati della storia medica digitale e a inviarlo per e-mail alla farmacia. Lo stesso vale per i rapporti di rinvio, che ho scritto con Dragon nel sistema di dettatura e che invio in un batter d’occhio. Dobbiamo tutti rimanere in contatto per spingere la palla nella porta giusta.
Grazie alle nuove soluzioni adesso è possibile effettuare i test antigenici e emettere i certificati Covid. Il servizio è attivo in tutti i cantoni ed è possibile usufruirne attraverso l’AD Swiss Convenience Interface o direttamente dal software per studi medici.
Diversi fornitori di prestazioni conoscono già il servizio per la vaccinazione anti-Covid di AD Swiss e l’hanno già portato con grande successo nei loro studi. Utilizzando questo canale è ora possibile anche rilasciare i certificati Covid dopo i test rapidi antigenici. Il rapporto statistico corrispondente è ancora in preparazione.
«A seguito del successo dell’introduzione del “Certificato Covid per vaccinati” con AD Swiss, per noi il passo successivo non poteva che essere il “Certificato Covid per persone che hanno effettuato il test”», spiega Michael Fickenscher, Direttore Generale (CEO) di AD Swiss Net AG. «In particolare sono felice che i nostri clienti possano utilizzare questo servizio in tutta la Svizzera senza bisogno di una speciale autorizzazione da parte dei cantoni.»
Certificato AD Swiss dopo test antigenico – un servizio con tanti vantaggi
Il servizio di AD Swiss rende più semplice la gestione di test rapidi antigenici da parte di specialisti e collaboratori. Grazie all’integrazione in molti dei più comuni software per studi medici i fornitori di prestazioni risparmiano ancora più tempo. In più, utilizzando sistemi già consolidati e comprovati, la soluzione garantisce in ogni momento la protezione e la sicurezza dei dati.
Vi abbiamo incuriositi?
In quanto fornitori di prestazioni, vi consigliamo di mettervi in contatto con il produttore dei vostri sistemi primari. Potete trovare tutti gli studi medici collegati sul nostro sito web.
Ulteriori informazioni
Con l’aumentare della disponibilità di vaccini anti-Covid-19, i fornitori di prestazioni ambulatoriali sono sempre più coinvolti nella campagna di vaccinazione nazionale. Per alleggerire gli oneri amministrativi della professione medica, AD Swiss offre una soluzione con la quale i dati di vaccinazione anti-Covid possono essere notificati direttamente dal sistema primario all’UFSP. Ci rivela di cosa si tratta Peer Hostettler, Responsabile Distribuzione di AD Swiss e membro della Direzione di HIN.
HIN: AD Swiss sta semplificando la trasmissione dei dati di vaccinazione all’UFSP. Di cosa si tratta?
Peer Hostettler: I medici avevano già molto da fare prima della Covid-19, ora sono ulteriormente gravati dalla sfida contro la pandemia – ad esempio per l’imminente estensione della campagna vaccinale ai fornitori di prestazioni ambulatoriali. In questo ambito intendiamo ridurre il più possibile gli oneri dei medici: per questo ci impegniamo in qualità di fornitori di proprietà dei medici.
AD Swiss come può contribuire alla semplificazione?
La messa a disposizione e la trasmissione dei dati è la nostra attività principale e in questo ambito abbiamo ottime competenze. Siamo quindi certi di poter contribuire in qualche modo e desideriamo farlo. I dati medici non solo devono essere trasmessi in modo sicuro, ma, se possibile, in un formato che consenta un’elaborazione successiva e un utilizzo semplice. Per farlo ci affidiamo a interfacce aperte e formati di scambio standardizzati. Se poi questo scambio può avvenire automaticamente, ci troviamo all’interno di un vero e proprio collegamento in rete dei sistemi. Con una notevole riduzione degli oneri per le parti coinvolte.
Come funziona la trasmissione semplificata dei dati di vaccinazione?
Abbiamo dotato un servizio esistente di AD Swiss, l’AD Swiss Convenience Interface (ADS CI), della funzione di trasmissione dei dati di vaccinazione. Così, oltre ad attribuzioni e ricette elettroniche, i medici possono ora anche registrare le vaccinazioni anti-Covid nel software del loro studio medico e trasmetterle poi al monitoraggio vaccinale della Confederazione. A questo scopo, il sistema primario invia i dati aggregati all’ADS CI. Da qui i dati sono trasmessi in tutta sicurezza al monitoraggio dell’UFSP. L’ADS CI genera inoltre un attestato di vaccinazione per il paziente con tutti i dati richiesti dall’UFSP, rinviandolo poi al sistema primario. Il medico può quindi consegnare l’attestato al paziente.
Cosa devono fare i fornitori di prestazioni che desiderano utilizzare la soluzione, e ci sono dei costi?
Per gli utenti non ci sono costi da parte di AD Swiss – tranne il collegamento HIN necessario per l’autenticazione presso l’ADS CI e di cui la maggior parte è già in possesso. Dato che l’interfaccia per l’ADS CI è aperta a tutti i fornitori di sistemi primari, presto saranno aggiunti ulteriori collegamenti. Pertanto, la cosa migliore è che i medici chiedano informazioni sulla disponibilità e sui costi al proprio fornitore di software.
Aggiornamento (stato 26.08.2021): Fornitori e Cantoni
Ulteriori informazioni:
Prossimamente, amétiq AG collegherà con AD Swiss la cartella informatizzata del paziente (CIP) al sistema informatico per studi medici amétiq siMed. I partner di lunga data dell’ecosistema, amétiq e AD Swiss, condividono l’obiettivo di consentire ai fornitori di prestazioni un accesso facile e sicuro alla CIP.
Non appena sarà ultimato il collegamento con la CIP tramite AD Swiss, amétiq effettuerà l’integrazione completa in amétiq siMed – secondo il motto di amétiq: rendere semplice ciò che è complesso – simple & elegant. Ai fornitori di prestazioni, amétiq raccomanda inoltre di aderire alla comunità CIP AD Swiss.
«L’interoperabilità – ovvero la capacità dei sistemi di lavorare insieme senza soluzione di continuità – è un imperativo per il settore sanitario. amétiq è un partner importante per noi e sin dagli inizi si impegna con noi nell’AD Swiss Community per soluzioni eHealth vantaggiose. Con l’integrazione della CIP in amétiq siMed tramite AD Swiss consentiamo ai medici di accedere alla CIP dei loro pazienti dal software che utilizzano abitualmente nello studio medico.»
Michael Fickenscher, Direttore Generale/CEO presso AD Swiss Net AG
«CIP ready» con amétiq e AD Swiss
amétiq è un’azienda di software innovativa e in quanto tale promuove la digitalizzazione nel settore sanitario e promette ai propri clienti «eHealth readyness» con il software per studi medici amétiq siMed. Per questo, da diversi anni amétiq si affida al cloud estremamente sicuro amétiq e ha acquisito un’esperienza adeguata nell’integrazione di soluzioni eHealth complesse. Queste sono i presupposti ideali per il collegamento con la CIP.
«La collaborazione con AD Swiss è una storia di successo. Il nostro obiettivo è quello di rendere l’uso della CIP estremamente comodo per i nostri clienti. I clienti amétiq sono ben preparati per la CIP.»
Markus Posti, Responsabile Mercato e membro della direzione, amétiq medical ag
Ulteriori informazioni sul collegamento CIP sono disponibili anche nel sito web di amétiq.
Una partnership comprovata
amétiq è un membro fondatore della AD Swiss Community ed è presente nella Presidenza con Markus Posti, responsabile di mercato e membro della direzione. La partnership tra amétiq e AD Swiss si è Dimostrata più volte valida in passato. Diversi progetti concreti sono già stati realizzati con successo:
In futuro, i fornitori di prestazioni ambulatoriali potranno creare certificati Covid direttamente dal software dello studio medico – ma solo se saranno soddisfatte determinate condizioni. Sebbene il Consiglio federale chieda sostegno ai fornitori di prestazioni ambulatoriali e, secondo i media, abbia incaricato HIN di collegare medici e farmacisti alla soluzione federale del certificato vaccinale, la maggioranza dei Cantoni non autorizza né le tre piattaforme associate all’associazione, documedis, abilis e AD Swiss, né altri fornitori di prestazioni. Chi rilascia certificati deve saperlo.
Gli studi dei medici di famiglia svolgono un ruolo importante nella vaccinazione della popolazione contro il Covid-19. Tra le prestazioni in ambito vaccinale troviamo anche la documentazione per il monitoraggio vaccinale della Confederazione e/o sistemi di vaccinazione cantonali (vacme e oneDoc) e la realizzazione di un libretto di vaccinazione da consegnare alle persone vaccinate. Questo libretto di vaccinazione in futuro sarà integrato da un certificato Covid ufficiale, compatibile a livello internazionale.
Creare certificati Covid direttamente dal software dello studio medico
Per l’ente responsabile AD Swiss l’integrazione efficiente dell’intera procedura di vaccinazione negli attuali processi degli studi medici e il collegamento del sistema di dichiarazione ai sistemi primari utilizzati dai fornitori di prestazioni è un compito urgente e di importanza centrale. Pertanto, il servizio esistente di AD Swiss, l’AD Swiss Convenience Interface (ADS CI), è stato dotato di una specifica funzionalità. In questo modo, i fornitori di prestazioni ambulatoriali possono creare certificati Covid direttamente dal software del loro studio, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni.
La soluzione riduce al minimo il lavoro necessario per la creazione dei certificati Covid e garantisce che i fornitori di prestazioni non debbano configurare o installare servizi o applicazioni aggiuntive. Non ci sono costi per gli utenti – a parte il collegamento HIN, di cui la maggior parte dispone già.
Requisiti per il rilascio del certificato da parte dello studio medico
Affinché il rilascio dei certificati Covid dal software dello studio funzioni, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:
«La maggioranza dei Cantoni non autorizza né le tre piattaforme associate all’associazione, documedis, abilis e AD Swiss, né altri fornitori di prestazioni. In questo modo, i Cantoni ostacolano una soluzione che consentirebbe ai fornitori di prestazioni di creare certificati Covid in modo efficiente e nei sistemi primari che già utilizzano.»
Yvonne Gilli, Presidente FMH
Una soluzione alternativa
I fornitori di prestazioni che non possono creare certificati Covid dal software del proprio studio medico per uno dei motivi sopra citati, possono utilizzare in alternativa il sistema messo a disposizione dall’UFIT per chi rilascia certificati. Secondo i dati dell’UFSP, in una prima fase viene utilizzata un’applicazione web dell’UFIT. Anche per questa soluzione, l’autenticazione dei fornitori di prestazioni avviene tramite identità HIN.
Gli studi medici dovrebbero essere in grado di far fronte all’elevato numero di vaccinazioni per combattere la pandemia di coronavirus il più possibile con processi e sistemi comprovati. amétiq siMed offre la possibilità di trasmettere i dati delle vaccinazioni anti-Covid-19 automaticamente e direttamente dal software dello studio medico, tramite AD Swiss, al monitoraggio vaccinale dell’UFSP o dei cantoni.
L’applicazione comoda e intuitiva per la trasmissione dei dati della vaccinazione anti-Covid si può selezionare facilmente all’interno di amétiq siMed. Basta selezionare il modulo di vaccinazione anti-Covid-19 e compilarlo con i dati necessari del paziente. È possibile aggiungere ulteriori informazioni liberamente.
I dati vengono quindi trasmessi in modo sicuro tramite la piattaforma AD Swiss all’UFSP o al Cantone. Nel contempo viene creato l’attestato di vaccinazione per il paziente, che può essere consegnato al paziente e archiviato nell’anamnesi elettronica. È possibile vedere come funziona nel seguente video (in tedesco):
Una procedura agile e automatizzata alleggerisce il carico di lavoro dei medici
Con questa procedura agile e automatizzata si alleggerisce il carico di lavoro dei medici e del personale dello studio medico, la loro partecipazione alla campagna di vaccinazione nazionale viene efficacemente integrata nei processi dello studio, e lo sforzo aggiuntivo per notificare le vaccinazioni è ridotto al minimo.
Lo studio medico Bergamin a Valbella GR sta utilizzando con successo il nuovo servizio e attende il crescente numero di vaccinazioni anti-Covid-19: «Già durante la fase di prova si è potuto notare un minore carico di lavoro», afferma la responsabile ASM, Jessica Loosli. Per il prevedibile aumento delle vaccinazioni nel suo studio si aspetta che il nuovo servizio riduca significativamente gli oneri. «Anche la trasmissione sicura dei dati all’UFSP è un vantaggio importante in questo processo», aggiunge.
Utilizzo da verificare in base al Cantone
«Sono rimasto colpito dalla rapidità e dalla fluidità con cui amétiq ha integrato la notifica di vaccinazione nei suoi sistemi tramite la piattaforma AD Swiss», afferma Peer Hostettler di AD Swiss. «Per i medici, la realizzazione della campagna vaccinale anti-Covid-19 è una grande sfida. Attraverso la notifica dal software dello studio possiamo fornire loro il miglior supporto possibile.»
Che cosa possono fare i fornitori di prestazioni che hanno già iniziato le vaccinazioni o che riceveranno i vaccini a breve? Consigliamo di impiegare la soluzione di AD Swiss in quei cantoni e in quei sistemi informatici per studi medici/ospedali per i quali vi è la possibilità. Per la lista aggiornata si rimanda al nostro sito web.
AD Swiss Community: l’incubatore per l’attuazione di progetti di digitalizzazione praticabili
amétiq è un membro fondatore della AD Swiss Community. La Community riunisce il know-how dei fornitori di prestazioni e dei fornitori di servizi tecnici, medici e amministrativi. Tutti insieme si sono posti l’obiettivo di sviluppare soluzioni digitali pratiche nel settore sanitario svizzero. Un progetto importante all’interno dell’AD Swiss Community è stata l’attuazione dell’invio e della ricezione integrati e sicuri di referti tramite HIN Mail nel software per studi medici amétiq siMed.
Gli studi medici dovrebbero essere in grado di far fronte all’elevato numero di vaccinazioni per combattere la pandemia di coronavirus il più possibile con processi e sistemi comprovati. amétiq siMed offre la possibilità di trasmettere i dati delle vaccinazioni anti-Covid-19 automaticamente e direttamente dal software dello studio medico, tramite AD Swiss, al monitoraggio vaccinale dell’UFSP o dei cantoni.
L’applicazione comoda e intuitiva per la trasmissione dei dati della vaccinazione anti-Covid si può selezionare facilmente all’interno di amétiq siMed. Basta selezionare il modulo di vaccinazione anti-Covid-19 e compilarlo con i dati necessari del paziente. È possibile aggiungere ulteriori informazioni liberamente.
I dati vengono quindi trasmessi in modo sicuro tramite la piattaforma AD Swiss all’UFSP o al Cantone. Nel contempo viene creato l’attestato di vaccinazione per il paziente, che può essere consegnato al paziente e archiviato nell’anamnesi elettronica. È possibile vedere come funziona nel seguente video (in tedesco):
Notifica di vaccinazione anti-Covid tramite AD Swiss dal amétiq siMed: Per vedere il video, cliccate sull’immagine
Una procedura agile e automatizzata alleggerisce il carico di lavoro dei medici
Con questa procedura agile e automatizzata si alleggerisce il carico di lavoro dei medici e del personale dello studio medico, la loro partecipazione alla campagna di vaccinazione nazionale viene efficacemente integrata nei processi dello studio, e lo sforzo aggiuntivo per notificare le vaccinazioni è ridotto al minimo.
Lo studio medico Bergamin a Valbella GR sta utilizzando con successo il nuovo servizio e attende il crescente numero di vaccinazioni anti-Covid-19: «Già durante la fase di prova si è potuto notare un minore carico di lavoro», afferma la responsabile ASM, Jessica Loosli. Per il prevedibile aumento delle vaccinazioni nel suo studio si aspetta che il nuovo servizio riduca significativamente gli oneri. «Anche la trasmissione sicura dei dati all’UFSP è un vantaggio importante in questo processo», aggiunge.
Utilizzo da verificare in base al Cantone
«Sono rimasto colpito dalla rapidità e dalla fluidità con cui amétiq ha integrato la notifica di vaccinazione nei suoi sistemi tramite la piattaforma AD Swiss», afferma Peer Hostettler di AD Swiss. «Per i medici, la realizzazione della campagna vaccinale anti-Covid-19 è una grande sfida. Attraverso la notifica dal software dello studio possiamo fornire loro il miglior supporto possibile.»
Che cosa possono fare i fornitori di prestazioni che hanno già iniziato le vaccinazioni o che riceveranno i vaccini a breve? Consigliamo di impiegare la soluzione di AD Swiss in quei cantoni e in quei sistemi informatici per studi medici/ospedali per i quali vi è la possibilità. Per la lista aggiornata si rimanda al nostro sito web.
AD Swiss Community: l’incubatore per l’attuazione di progetti di digitalizzazione praticabili
amétiq è un membro fondatore della AD Swiss Community. La Community riunisce il know-how dei fornitori di prestazioni e dei fornitori di servizi tecnici, medici e amministrativi. Tutti insieme si sono posti l’obiettivo di sviluppare soluzioni digitali pratiche nel settore sanitario svizzero. Un progetto importante all’interno dell’AD Swiss Community è stata l’attuazione dell’invio e della ricezione integrati e sicuri di referti tramite HIN Mail nel software per studi medici amétiq siMed.
